Гарантия:
На всю нашу продукцию мы предоставляем бесплатную расширенную гарантию 12 месяцев.
При покупке кресла Вы получаете чек, а также гарантийный талон. В течение гарантийного срока мы обязуемся выполнить ремонт и/или замену необходимых деталей.
Чтобы провести гарантийный ремонт, Вам необходимо связаться с нами по телефону: +7 (495) 260 19-13 или
+7 (925) 023 24-09

Возврат товара:
Согласно Закону РФ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, пункт 4:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вывод:
Товар, который не подходит Вам по какой либо причине, Вы можете сдать в течении 7 (СЕМИ) дней со дня покупки если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки, разгрузки, сборки не возвращается.